LEGAL REFERENCE

Cómo 777ng cuida tus datos y tu privacidad

Tu privacidad es el fundamento de tu experiencia en 777ng. Desde el momento en que abres tu cuenta hasta cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi...

Encriptación de extremo a extremoDatos nunca compartidos sin tu consentimientoControl total sobre tu información
777ng Cómo 777ng cuida tus datos y tu privacidad

Nuestra responsabilidad legal con tu privacidad

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO DIRECTO

¿Preguntas sobre tu privacidad en 777ng?

Nuestro equipo de privacidad responde consultas sobre tus derechos de datos, solicitudes de acceso a información, y cualquier inquietud sobre cómo tratamos tu privacidad. Disponibles en los canales que usas para jugar.

Team online

Correo de Privacidad

Envía tu solicitud a [email protected]. Respondemos en 48 horas hábiles con detalles completos sobre cómo manejamos tu información personal y tus opciones de control.

Chat en Vivo

Abre una conversación dentro de tu cuenta para preguntar sobre datos almacenados, retención de información, o políticas de terceros. El equipo te guía por tus derechos paso a paso.

Formulario de Datos

Completa nuestro formulario de solicitud de acceso a privacidad en la sección de cuenta. Recibirás un archivo con toda tu información en 10 días hábiles.

SEGURIDAD VERIFICADA

Cómo 777ng mantiene tus datos seguros

La privacidad no es una promesa vacía: es ingeniería. Cada transacción, cada login, cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi pasa por capas de verificación y...

Cifrado SSL/TLS

Todos los datos en tránsito entre tu dispositivo y nuestros servidores viajan cifrados. Nadie puede interceptar tu contraseña, número de...

Almacenamiento Seguro

Guardamos información personal en servidores aislados, con acceso restringido, auditorías regulares y copias de seguridad automatizadas. Tus datos residen en...

Verificación Multi-Factor

Cuando accedes a tu cuenta desde un dispositivo nuevo, o realizas un retiro de alto monto, confirmamos tu identidad con...

Auditorías Independientes

Un tercero externo revisa nuestros sistemas de privacidad y seguridad anualmente. Los hallazgos se corrigen dentro de plazos definidos. Transparencia...

Retención Limitada

No guardamos tus datos para siempre. Después de cerrar tu cuenta, eliminamos información personal en 90 días, excepto lo requerido...

Cumplimiento Normativo

Seguimos la normativa de protección de datos de México y cooperamos con autoridades competentes. Tu privacidad es derecho reconocido por...

TRANSPARENCIA TOTAL

Lo que 777ng NO hace con tu privacidad

Claridad sobre lo que no sucede con tus datos es tan importante como saber qué sí. Aquí están los límites que mantenemos firmes por ti.

01

Sin Venta de Datos

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con brokers de datos, empresas de marketing o terceros publicitarios. Tus datos son tuyos, no un activo nuestro.

02

Sin Rastreo Externo

No usamos cookies de seguimiento cruzado para perfilarte en otros sitios. Los datos que recopilamos dentro de 777ng permanecen dentro de 777ng, salvo legal mandato.

03

Sin Retención Indefinida

Tus datos no viven en nuestras bases de datos eternamente. Establecemos plazos de retención claros según el tipo de dato y lo que requiere ley, luego los eliminamos.

04

Sin Compartir con Afiliados

Si 777ng trabajara con socios de marketing o afiliados, ellos NO recibirían acceso a tu lista de contactos, historial de juego o información bancaria personal.

05

Sin Cesión Automática

Si 777ng fuese adquirida o se fusionara con otra empresa, tu privacidad no se transfiere automáticamente. Tendrías derecho a notificación y opción de cerrar cuenta sin penalidad.

06

Sin Perfilado Invasivo

No creamos perfiles psicológicos sobre ti basados en tu juego para venderlos o usarlos contra ti. Analizamos datos en agregado para mejorar la plataforma, no para manipulación individual.

07

Sin Cambios Silenciosos

Si esta política cambia de forma que afecte tus derechos, te lo comunicamos con 30 días de aviso. No sorpresas, no cambios retroactivos, no letra pequeña que aparece de golpe.

MOMENTOS DE PRIVACIDAD

Dónde tu privacidad se pone a prueba en 777ng

Cada acción en la plataforma es un momento en el que tu privacidad importa. Desde el registro hasta el retiro, aquí están los puntos críticos donde 777ng mantiene tus datos protegidos y bajo tu...

01
Al Abrir Cuenta Pedimos nombre completo, correo, teléfono y documento de identidad. Estos se verifican una sola vez y se almacenan cifrados. No compartimos con terceros sin tu consentimiento explícito.
02
Durante un Depósito Si pagas por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, tu número de cuenta o referencia de pago se procesa de forma aislada. No guardamos detalles completos de tarjeta de crédito; solo confirmamos el pago.
03
En Cada Sesión Tu actividad de juego se registra para detectar fraude y cumplir con normativas. Estos logs se retienen 90 días, luego se archivan o eliminan. Puedes solicitar un reporte de tu actividad.
04
Al Solicitar Retiro Verificamos tu identidad nuevamente antes de procesar retiros. Tus datos bancarios se usan solo para ese pago específico. No los usamos para contacto de marketing ni se guardan indefinidamente.
05
Si Contactas Soporte Tu conversación se registra en nuestro sistema de tickets. Acceso limitado a agentes autorizados. Se elimina después de 180 días de resolución, a menos que sea necesario por ley.
06
Cuando Cierras Cuenta Puedes solicitar eliminación de datos personales. Guardamos lo mínimo requerido por ley (transacciones para anti-fraude) y eliminamos el resto. El proceso toma 10 días hábiles.

Preguntas frecuentes sobre privacidad en 777ng

Recopilamos: nombre completo, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento, domicilio y documento de identidad válido (INE o pasaporte). Estos datos se necesitan para verificar tu identidad, cumplir con normativas anti-blanqueo y permitirte hacer depósitos y retiros. Solo tú y nuestro equipo de cumplimiento tenemos acceso.

Sí. Cada método usa encriptación de extremo a extremo. No almacenamos números de tarjeta completos ni referencias de pago sensibles. Procesamos el depósito, confirmamos el saldo en tu cuenta y eliminamos datos transaccionales después de 90 días, excepto lo requerido por ley.

Eliminamos datos personales (nombre, correo, teléfono) dentro de 90 días después de cerrar. Retenemos registros de transacciones por 7 años si la ley lo exige. Puedes solicitar un reporte de datos antes de cerrar para verificar qué se elimina y qué se archiva.

No compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento explícito. Trabajamos con proveedores de pago (para procesar OXXO, SPEI, etc.) que están bajo acuerdos de confidencialidad. Los datos de marketing no se venden. Las autoridades reciben datos solo bajo orden judicial válida.

Envía un correo a [email protected] solicitando acceso, corrección o eliminación. Responderemos en 48 horas con un reporte completo de tus datos o confirmaremos cambios. También puedes usar el formulario de privacidad en la sección de tu cuenta para iniciar el proceso desde la plataforma.

Si 777ng es adquirida o se fusiona, tienes derecho a notificación con 30 días de anticipación. Puedes cerrar tu cuenta sin penalidad. Tu privacidad no se transfiere automáticamente; la nueva empresa debe cumplir con esta política o ofrecerte alternativas claras.

Un tercero independiente revisa nuestros sistemas anualmente. Los hallazgos se publican (resumen ejecutivo disponible bajo solicitud). Además, cumplimos con normativas de México en protección de datos. No es autoauditoría; es verificación externa.